合肥龙湖冠寓定义租住新时代,打造数字化生活

时间:2020-09-18 15:40:50

来源:新地产交易网

一直以来,房地产都被认为是最难数字化的领域。在2020年9月17日,阿里巴巴发布“天猫好房”平台,正式宣布进军房地产交易。而在如今这个数字化时代,包括龙湖在内的很多企业都选择了“数字化转型”。

作为龙湖四大主航道之一的龙湖冠寓,逆势增长的“密码”是什么?持续迭代更新空间产品创新及数字化平台服务能力,以“数据驱动运营”。

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为了让客户有更好的居住体验,冠寓以龙湖深耕城市多年经验,有效连接B(Business企业)、G(Government公共关系)、C(Customer客户)三端,精准获取城市优质资产,让租住生活不再远离城市中心。自建企业运营云端智慧大脑“OMS”及小冠系统,分析梳理成本、收益、运营等多元数据,掌控业务全生命周期动态,实现智慧化运营管理。“以人为本”,打造多样线上化产品全面触达用户,自有APP实现线上VR虚拟看房,随时随地预约,专人接待。一键签约、电子迎新礼包、全面实现“空间、管理、客户、服务”四大系统在线, 解决产品运营痛点,提升用户体验。

此外,龙湖冠寓还十分重视客户的居住安全与便捷,依靠人脸识别门禁、访客识别、智能门锁设备等,以员工、系统和管理的紧密配合,智慧科技赋能一线社区。独创公寓IOT万物物联系统,给传统公寓运营覆盖数字盔甲,以智慧运营引领企业前行。

三大系统在线 —— RBA远程设备监控系统、IBMX联动实时报警系统, 7*24H报事报修云系统,在线一键下单,运营及维修人员快速接单响应,协同处理,无需繁琐等待,为客户解决烦恼。

2020年上半年,龙湖冠寓交出一份亮眼的成绩单。据龙湖集团2020上半年业绩报告显示,冠寓等物业投资业务扎实推进,2020年上半年实现物业投资业务不含税租金收入33.6亿元,同比增长30.4%。商场、租赁住房、其他收入的占比分别为77.4%、21.8%和0.8%。

张智聪表示,如今,刚满“四周岁”的龙湖冠寓整装再出发,以数字化技术引领全新物联时代,以最in的理念改变青年的生活状态,以智慧运营连接空间、服务与人。

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责任编辑:姚佩玲

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